配送ポリシー

 

≪送料≫

送料は配送方法や商品サイズにより異なります。
配送方法はご購入時に選択することができます。
※商品の大きさや重さによっては一部選択できない商品がございます。

◆おまかせエコ配送：290円（全国一律）

簡易包装、補償なしの配送サービスです。お急ぎの方や補償サービス及びお荷物の追跡サービスをご希望の方は佐川急便を選択ください。
ギフトラッピング不可。

 

◆レターパックプラス：600円（全国一律）

簡易包装、荷物追跡つきの配送サービスです。補償サービスをご希望の方は佐川急便を選択ください
発送サイズの関係で通常のギフトラッピングは不可(簡易ラッピングまたはラッピングキットの同封は可。お手数ですが、ご希望の場合は備考欄にこの旨ご記入ください)

 

◆佐川急便：全国一律1000円 

追跡、補償サービスがございます。ラッピングをご希望の方はこちらをご利用ください。

 

≪送料無料について≫

１回のご注文で¥10,000（税込）以上お買い上げいただくと、国内送料が無料になります
※北海道、沖縄県、離島などの一部地域を除く

【重要】
北海道、沖縄県、離島などの地域への配送に関しましては、別途追加送料や中継料が必要となる場合がございます。
追加送料の料金は、発送するお荷物の大きさや重さに応じて規定されております。
該当のお客様には、ご注文内容確認後、 お荷物のサイズを測定し、料金を算出してメールにてご案内させていただきます。
ご注文時点では、追加送料の計算および加算は行われておりませんので予めご留意ください。

※対象地域にお住まいの方は、大変お手数ですが、info＠re-comma.comのメールアドレスが受信できるようご設定ください。
追加送料のお支払いはクレジットカードのみとなります。コンビニ払い等はご利用いただけませんのでご了承ください。
なお、ご注文後5日以内にお支払いが確認できない場合はキャンセルとさせていただきます。

 

≪商品の発送について≫

在庫のある商品につきましては、ご購入から5営業日以内に発送いたします。予約品等につきましては各種ページに記載されている納期でのお届けとなります。

 

《納期の異なる商品を組み合わせて注文した際のお届けについて》

通常納期の商品と発送予定日の記載がある商品、オーダー商品を同じカートにてご注文いただいた場合、 一番遅い納期の商品に合わせてまとめて発送をさせていただいております。
お急ぎの場合は、別々に分けてご注文ください。

 

《住所不明や受け取り期間を過ぎての返送や再配送について》

ご入力いただいたご住所の宛名不明や各配送業者の保管期限終了による返送は再配送が必要となります。
返送料＋再配送事務手数料500円を別途頂戴いたします。

 

《商品の保管期間について》

返送などによる商品の保管期間は一ヶ月となります。この期間を過ぎてお手続やご連絡をいただけなかった場合、商品は自動キャンセルとなります。また、オーダー品等につきましては破棄処分となり再配送はいたしかねます。ご了承ください。